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| 푸시 서비스 전송 시스템 운영위탁 | |
| 토스페이먼트 | 결제처리 |
| 카카오 | 알림 발송 |
| 카페24 | 가상 서버 호스팅 |
| Zendesk | 고객상담 |
| (주)알리는 사람들 | 문자서비스 전송 시스템 운영위탁 |
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처리방침 시행일 2024년 2월 1일